På Arlanda flygplats samarbetar vi med Smarte Carte, tjänsteleverantören för hittegods.
När du hämtar din hyrprodukt behöver du bara visa:
Ditt namn
Din legitimation
Din orderbekräftelse på mobilen
Personalen på hittegodsexpeditionen lämnar sedan ut produkten till dig.
Returen sker på samma plats, där personalen registrerar returen med ditt namn.
Upphämtning och retur är möjligt dygnet runt. Observera dock följande:
Hittegodskontoret är bemannat under följande tider:
Vardagar: 07.00–21.00
Helger: 07.00–17.00
Om du anländer utanför dessa tider behöver du ringa: +46 709 55 95 50 när du är vid Lost & Found desk. Väntetid på cirka 10–15 minuter kan förekomma innan personal finns tillgänglig.
Viktigt: För upphämtning utanför ordinarie öppettider måste du kontakta oss i förväg (minst 3 dagar innan), så att vi kan förbereda leveransen tillsammans med vår partner.